Podpora Atollonu

Žiadosť o podporu

Len pre registrovaných užívateľov. Pokiaľ nemáte prístup, registrujte sa k získaniu prístupových údajov prípadne nás kontaktujte pre získanie viac detailov.

1. Najskôr sa snažte vyhľadať problém pomocou znalostnej bázy Atollonu k nájdeniu požadovaných riešení.

2. Pokiaľ nemôžete nájsť správnu odpoveď, prihláste sa do  extranetu Atollonu a vložte novú požiadavku.

Podpora pre hosťovaných zákazníkov

Získavate podporu na základe Zmluvy o poskytovaní aplikačných služieb.

Podpora pre lokálne implementácie

Pre získanie prístupu do bázy znalostí Atollonu, by ste si mali zaistiť aktualizácie produktu. Pre získanie prístupu k vloženiu požiadavky na podporu, by ste si mali objednať servisné služby Atollonu.

Podpora pre vás

Podpora pre Vašich zákazníkov

Ste oprávnení žiadať podporu za Vašich klientov, prípadne umožniť svojim klientom použiť nástroje podpory Atollonu len pod ich vlastným prístupom.

Žiadosť o podporu

Prosím kontaktujte nás pre získanie informácií o podpore produktu.